1. Cos'è KuoteX
KuoteX è una piattaforma online che mette in contatto aziende della meccanica. Chi deve far eseguire lavorazioni (committente) pubblica le proprie commesse e le officine che lavorano per conto terzi (contoterzisti) le quotano. KuoteX permette inoltre di consultare i cataloghi dei produttori di utensili partner e di inviare loro richieste di offerta.
Il servizio è gestito da Kuotex di Gianoglio Maurizio, Strada Cantamerla 5, 10024 Moncalieri (TO), P. IVA 10569040016 (di seguito «KuoteX»).
2. Le funzionalità
Per chi commissiona lavorazioni
- Creare commesse con uno o più disegni, indicando materiale, quantità e note tecniche.
- Scegliere se mostrare il nome della propria ditta o pubblicare in forma anonima.
- Fissare una scadenza per le quotazioni e decidere se accettare anche le offerte arrivate dopo.
- Ricevere un'email a ogni nuova offerta e confrontare le offerte disegno per disegno o sull'intera commessa.
- Assegnare la commessa intera o il singolo disegno, riassegnarlo o annullare l'assegnazione.
Per le officine contoterziste
- Consultare le commesse pubblicate e vederne i disegni.
- Inviare il prezzo al pezzo per ogni disegno, con un allegato facoltativo, e aggiornarlo finché il disegno non viene assegnato.
- Sapere se la propria offerta è la più bassa, senza vedere i prezzi degli altri.
- Ritrovare in un'unica pagina le quotazioni fatte e i lavori assegnati.
Utensili
- Sfogliare i cataloghi dei produttori partner.
- Comporre richieste di offerta dai listini e inviarle via email al produttore.
- Consultare i focus sui prodotti segnalati dai produttori.
- Chiedere una consulenza tecnica o commerciale, anche allegando disegni e file.
Ditta e colleghi
- Registrare la ditta e indicare se la si usa come committente, come contoterzista o in entrambi i modi.
- Invitare i colleghi, ognuno con il proprio accesso.
Le funzionalità possono essere ampliate, modificate o ridotte nel tempo.
3. Gratuità del servizio ed eventuali costi
Oggi l'utilizzo di KuoteX è gratuito.
KuoteX potrà comunicare in qualsiasi momento eventuali costi per l'uso del programma, per esempio un canone annuo per alcune funzionalità o per funzionalità nuove come una pagina personalizzabile della ditta. La comunicazione arriverà via email all'indirizzo dell'account e indicherà costi e condizioni.
Dopo la comunicazione ogni ditta sceglie liberamente:
- aderire alle nuove condizioni e continuare a usare tutte le funzionalità;
- non aderire, salvando ed esportando tutti i dati usati fino a quel momento (commesse, disegni, offerte e richieste).
Nessun costo viene addebitato senza un'adesione esplicita.
4. Richieste di offerta sugli utensili
- Le richieste composte su KuoteX vengono inviate direttamente al produttore scelto. KuoteX trasmette la richiesta ma non vende utensili e non è parte della trattativa.
- Prezzi, eventuali sconti, disponibilità, tempi e condizioni di fornitura sono a completa discrezione di ciascun produttore. KuoteX non li stabilisce, non li conosce in anticipo e non li garantisce.
- Inviare una richiesta non obbliga l'utente ad acquistare e non obbliga il produttore a rispondere o a formulare un'offerta.
- Di solito le consegne passano per i rivenditori autorizzati del produttore, che può girare la richiesta al rivenditore di zona. Ordini, consegne, pagamenti e garanzie si definiscono direttamente tra l'utente e il produttore o il rivenditore.
- Cataloghi, listini e focus prodotto sono forniti dai produttori e possono contenere errori o non essere aggiornati: fa fede l'offerta ricevuta dal produttore o dal rivenditore.
- Consulenze: le richieste di consulenza tecnica o commerciale arrivano a KuoteX, che decide a quale produttore, rivenditore o tecnico inoltrarle. Con la richiesta l'utente autorizza l'inoltro dei suoi contatti e degli allegati. I consigli e le proposte vengono da chi riceve l'inoltro, che ne risponde: KuoteX non garantisce i risultati delle soluzioni suggerite.
5. Account e ditta
- I dati inseriti nella registrazione e nell'anagrafica della ditta devono essere veri e aggiornati.
- Ogni account è personale. Le credenziali non vanno condivise e l'utente risponde di quanto viene fatto con il suo accesso.
- Chi crea la ditta dichiara di essere autorizzato ad agire per suo conto e accetta queste condizioni anche a nome della ditta.
- Il titolare della ditta è responsabile dei colleghi che invita.
6. Contenuti e uso corretto
- Chi pubblica disegni e documenti dichiara di averne il diritto e di poterli mostrare ad altre aziende per farli quotare.
- I disegni di una commessa sono visibili a tutte le ditte registrate, anche quando la commessa è anonima: in quel caso viene nascosto solo il nome di chi la pubblica. Non vanno caricati disegni che non si possono mostrare a terzi.
- I disegni e i documenti ricevuti tramite KuoteX si possono usare solo per preparare l'offerta e, se si riceve l'incarico, per eseguire il lavoro.
- È vietato pubblicare contenuti illeciti, ingannevoli o che violino diritti di terzi. È vietato anche usare la piattaforma per inviare pubblicità non richiesta.
7. Ruolo di KuoteX
KuoteX mette in contatto le ditte ma non è parte degli accordi che nascono tra loro. Committente e fornitore concordano direttamente prezzi, tempi, qualità delle lavorazioni, consegne e pagamenti, e ne rispondono loro. Lo stesso vale per i rapporti con i produttori di utensili e con i loro rivenditori (vedi punto 4).
8. Disponibilità del servizio
KuoteX si impegna a mantenere il servizio attivo e i dati al sicuro, ma non garantisce che funzioni sempre e senza errori: possono esserci interruzioni per manutenzione o per cause tecniche. Consigliamo di conservare una copia dei propri disegni e documenti.
9. Sospensione e chiusura
KuoteX può sospendere o chiudere un account o una ditta che violi queste condizioni. L'utente può chiedere in ogni momento la chiusura del proprio account scrivendo a m.gianoglio@kuotex.com.
10. Dati personali
Il trattamento dei dati personali è descritto nell'informativa sulla privacy.
11. Modifiche alle condizioni
Queste condizioni possono essere aggiornate. Le modifiche importanti vengono comunicate via email. La data della versione in vigore è indicata in cima a questa pagina.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda: m.gianoglio@kuotex.com.